第２０８号 プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー（Ｒ）の独立開業を考える（２３）
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■白根陸夫と親しく語りませんか？
あなたのために、次の時間を用意しています。それぞれのHPからお申込みください。
あなたのキャリア形成、天職探索、就職・転職・再就職について適切なアドバイスをさせていただきます。
★きっとお役に立つでしょう。
・毎週火曜日・・・・・・・・・ １８：３０〜２０：３０ http://www.c-pro.cc/
・毎週水曜日・・・・・・・・・ １８：４５〜２０：４５ http://www.projin.jp/
・毎週水曜日・・・・・・・・・ １５：００〜１７：００ http://www.c-coach.jp/
・第一／第三木曜日・・・・・・ １３：３０〜１６：３０ http://www.c-pro.cc/
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「独立開業以来１２年、ただいま盛業中の白根陸夫ならこうする！」という考えを公開します。
「プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー養成講座」から大勢の卒業生が巣立っていきます。志を抱いて受講し、これが大志となって実践の現場に出て行かれます。
以前にも増して独立開業を目指す卒業生が目立ちます。
人材派遣業を考えた場合、利益を確実に確保するノウハウは「人材コーディネーターの機能」にあります。すなわち、「稼げる人材コーディネーター」にならねばならないのです。
前号に続き、人材コーディネーターとして修得すべき１６ステップの詳細とキャリア・カウンセリングとコーチングが各々のステップにどのようにかかわっているかを解説します。
ステップ６：登録予約とインバウンドマナー
インバウンドマナーとは、電話を受ける際のマナーのことです。
登録スタッフ予備軍は、募集広告を見て、「自分にできそうかな」「やってみようかな」と思って電話してきます。同じような募集広告は他にも沢山出ています。正社員募集の広告もあるでしょう。登録スタッフ予備軍は、沢山の会社に同時に電話しています。登録する、登録しないの意思決定権は登録スタッフ予備軍が持っています。
この会社に登録しようと決心するには、どんなインバウンドマナーが必要でしょうか。受け答えの的確さに加えて、多岐にわたる柔軟な面談日時が設定されていることは最低の条件です。これに加えて、人材コーディネーターが登録スタッフ予備軍に、キャリア形成の方向性を確認し、最適なキャリア形成の進路とそのための派遣先の確保或いは探索の意思と実現可能性をその登録スタッフ予備軍に迅速に伝えることができたらどうでしょうか。
明確なキャリア形成の意識をもっている人もいるでしょうが、中には進路について今まで考えたこともなく来てしまった人もいるでしょう。或いは、これまでは心ならずも不本意なキャリア形成であったと考える人もいるでしょう。
さまざまな状況の登録スタッフ予備軍に親身になったきめ細かいアドバイスができたら・・・・・。
キャリア・カウンセリングとキャリア・コーチングのノウハウとスキルを有し、且つ十分使いこなせる経験を積んだ人材コーディネーターとそうではない人材コーディネーターを比べれば、登録スタッフ予備軍はどちらを信頼して、登録しようと決心するかはいうまでもないことです。
一瞬の商機を掴めるか逃すかは、人材コーディネーターの不断の能力開発によるといえます。
次号に続く。白根陸夫
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白根 陸夫（しらね りくお）
プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー®/
エイジング・アドバイザー®
認定エグゼクティブ・コーチ
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